Comunicación

Mantén informadas a las familias con anuncios, notificaciones push y mensajes directos.

Anuncios

Ve a Admin → Anuncios → Nuevo anuncio. El anuncio aparece en el portal de familias y, si tienes activadas las notificaciones push, se envía automáticamente a los dispositivos suscritos.

También puedes pedir al asistente IA que redacte el anuncio por ti: escribe en el chat algo como «redacta un anuncio para avisar que el lunes no hay clase».

Notificaciones push

Las familias reciben notificaciones push en su móvil cuando hay un nuevo anuncio o un pago pendiente. Para activarlas, deben aceptar los permisos de notificación la primera vez que entren al portal.

Mensajería interna

Desde Mensajes puedes enviar mensajes directos a familias concretas. Las familias pueden responderte desde su portal.

Emails automáticos

Aprendesk envía automáticamente:

• Invitación al portal cuando una familia se registra.
• Recordatorio de pago pendiente (configurable).
• Resumen semanal de asistencia (planes Pro y superiores).