Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar Aprendesk (aprendesk.app), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si actúas en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincularla a estos términos.

2. Descripción del servicio

Aprendesk es una plataforma SaaS de gestión de academias que permite administrar alumnos, profesores, clases, asistencia y pagos. El servicio se presta bajo suscripción mensual y puede modificarse o ampliarse con el tiempo.

3. Cuentas y responsabilidades

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado en hola@aprendesk.app.

Cada academia dispone de un subdominio propio (tuacademia.aprendesk.app). No puedes usar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que dañen a terceros.

4. Planes, precios y facturación

Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. El cobro se realiza mensualmente de forma anticipada a través de Stripe. En caso de impago, la cuenta puede suspenderse tras un periodo de gracia de 7 días.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. La cancelación será efectiva al final del periodo facturado en curso y no generará reembolsos proporcionales salvo error nuestro.

5. Prueba gratuita

Ofrecemos un periodo de prueba de 30 días sin cargo. Al finalizar la prueba, se iniciará el cobro automático salvo que canceles antes de su vencimiento.

6. Propiedad intelectual

Aprendesk y sus componentes (código, diseño, marca) son propiedad de sus creadores y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual. No se otorga ninguna licencia implícita más allá del uso del servicio contratado.

Los datos que introduces en la plataforma (alumnos, clases, pagos) son de tu propiedad. Te garantizamos el acceso a ellos mientras el servicio esté activo y durante 30 días tras la cancelación.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos un tiempo de actividad específico, aunque nos esforzamos por mantener una disponibilidad superior al 99,5 % mensual. En ningún caso nuestra responsabilidad total superará el importe abonado en los últimos 3 meses de suscripción.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Te notificaremos los cambios relevantes por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras ese plazo implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Granada, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@aprendesk.app